1. Champ d’application
La présente politique décrit la manière dont Gamonahaus traite les données personnelles dans le cadre de l’accès à notre site de vente de meubles et de son utilisation.
Elle s’applique aux traitements de données personnelles liés notamment aux activités suivantes :
- accéder au site et l’utiliser ;
- consulter les produits ;
- passer une commande ;
- nous contacter pour obtenir des renseignements ;
- utiliser les services d’achat proposés sur le site.
Les traitements décrits dans la présente politique sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux règles françaises applicables en matière de protection des données.
2. Principes de traitement des données
Lorsque nous traitons des données personnelles, nous respectons les principes applicables en matière de protection des données.
Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente. Elles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et nécessaires.
Nous limitons le traitement aux données adaptées et nécessaires aux finalités concernées. Lorsque cela est nécessaire, nous veillons à ce que les données soient exactes.
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Nous utilisons également des moyens appropriés pour protéger les données personnelles, sans prétendre qu’un traitement de données puisse être exempt de tout risque.
3. Bases juridiques du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur une base juridique autorisée par le RGPD et les règles françaises applicables.
Selon la situation, le traitement peut être fondé sur :
- votre consentement explicite ;
- la nécessité de traiter une commande ou de fournir un service d’achat que vous avez demandé ;
- la nécessité de respecter une obligation légale applicable ;
- lorsque cela est applicable, les besoins raisonnables liés au bon fonctionnement du site, à condition que vos droits et libertés fondamentaux ne soient pas compromis.
Nous n’utilisons pas les données personnelles pour des finalités sans rapport avec celles qui ont été indiquées.
4. Consentement et retrait du consentement
Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, nous vous fournissons les informations correspondantes avant de recueillir votre autorisation.
Vous pouvez retirer un consentement précédemment accordé.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués avant ce retrait sur la base du consentement donné.
Après le retrait, nous cessons les traitements ultérieurs qui reposent uniquement sur ce consentement. Toutefois, certains traitements nécessaires fondés sur une autre base juridique applicable peuvent se poursuivre.
La simple navigation sur le site ne constitue pas une acceptation inconditionnelle de tous les traitements de données personnelles.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et aux règles françaises applicables, vous pouvez demander à exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :
- accéder aux données personnelles vous concernant ;
- faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies ;
- demander la limitation du traitement lorsque les conditions applicables sont remplies ;
- vous opposer à un traitement lorsque les conditions applicables sont remplies ;
- demander la portabilité de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies ;
- retirer un consentement précédemment accordé.
Chaque demande est examinée en fonction de son contenu, de la finalité du traitement, de la base juridique applicable et des conditions prévues par les règles en vigueur.
L’exercice d’un droit ne signifie pas que toutes les demandes peuvent être acceptées dans toutes les situations.
6. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en priorité par e-mail à l’adresse trackorder@gamonahaus.com.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au +81 (702) 644 3697.
Votre demande peut inclure :
- la description précise du droit que vous souhaitez exercer ;
- les informations nécessaires concernant la commande ou l’utilisation du site concernée ;
- les éléments permettant d’identifier les données visées par votre demande.
Ne transmettez pas par e-mail votre numéro complet de carte bancaire, le code de sécurité de votre carte, votre mot de passe bancaire ou de compte, un code de vérification reçu par message, ni toute autre information de paiement non nécessaire.
Après réception de votre demande, nous l’examinons et la traitons conformément à son contenu et aux règles applicables.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ou au respect des obligations légales applicables.
Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles sont supprimées ou font l’objet d’un autre traitement approprié conformément aux exigences applicables.
8. Partage des données
Les données personnelles peuvent être traitées ou partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le site et les services d’achat associés, ou lorsque les règles applicables l’exigent.
Tout partage est limité aux données nécessaires et aux finalités concernées.
Les données ne doivent pas être utilisées à des fins sans rapport avec celles qui ont été indiquées. Toute personne recevant les données ne peut les traiter que dans le cadre applicable.
Le traitement et le partage des données sont effectués conformément au RGPD et aux règles françaises applicables en matière de protection des données.
9. Cookies et données personnelles
Notre site peut utiliser des cookies. Les données liées aux cookies sont traitées conformément au RGPD et aux règles françaises applicables.
Lorsqu’un consentement est requis, les cookies concernés sont utilisés après l’obtention de votre autorisation.
Vous pouvez gérer vos préférences ou retirer un consentement précédemment accordé au moyen des paramètres de cookies proposés sur le site ou des réglages de votre navigateur.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique, au traitement de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter en priorité par e-mail. Vous pouvez également nous joindre par téléphone.
E-mail : trackorder@gamonahaus.com
Téléphone : +81 (702) 644 3697
Adresse : 19-5 YANO, KOFU-CHO, VILLE DE TOKUSHIMA, PRÉFECTURE DE TOKUSHIMA 779-3126, JAPON 779-3126
Zone de livraison : Ensemble du territoire français
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.